FAQs
Podrás resolver todas tus dudas respecto a Dotlake CTI y a cada uno de los campos.
¿Qué tipo de soporte ofrece Dotlake a sus usuarios? Help Center
Si tienes alguna duda o problema puedes ponerte en contacto con info@dotlake.eu o abrir un ticket en nuestro Help Center https://dotlake.zendesk.com/hc/es
¿Cubre Redes Sociales?
No, las redes sociales no es algo que este incorporado en las fuentes de Dotlake, pero está en estudio para la posible incorporación en 2025.
¿Hacéis TakeDown?
No, en Dotlake no se presta ese servicio. Igualmente se está estableciendo contacto con partners para su realización.
¿Para qué sirven y qué hacen los módulos principales de la herramienta Dotlake y los addons?
• Data Feed: Búsqueda dentro de las fuentes criminales mas importantes, Foros Cibercriminales, Marketplaces, Ransomsites, paginas de la dark-web, grupo y canales de telegram.
• Data Breach: Búsqueda dentro de la mayor BBDD de leaks, consta de todas las BBDD robadas de los últimos 20 años con 66 billones de registros.
• IX-plore: Búsqueda de la exposición de tus activos digitales dentro de fuentes de la deep y dark web, openweb, pastes, dumpster, whois.
• Dot Watch: Modulo que permite automatizar las búsquedas dentro de Data Feed y nos notifica de cuando hay nuevos resultados.
• Dot profiling: Modulo que nos permite investigar a los cibercriminales que se marquen como interesantes.
¿Por qué es importante monitorear la deep y dark web?
Es muy importante tener un monitoreo constante de las fuentes que hay dentro de la deep y dark web, ya que en estos sitios es donde más información confidencial y crítica se intercambia tanto de las empresas como de personas.
¿Cómo puede Dotlake ayudar a prevenir violaciones de datos?
Con dotlake vamos a poder conocer cuáles son las tácticas, técnicas y procedimientos de los cibercriminales, así poder estar al tanto de las posibles brechas que se están produciendo para anticiparnos ante un posible ataque.
¿Qué tipo de información se puede encontrar en la deep y dark web?
Se puede encontrar información de todo tipo, desde cómo actúan los cibercriminales a que tácticas, técnicas y procedimientos están usando para vulnerar la seguridad de las organizaciones, también vamos a poder encontrar información exfiltrada, es decir BBDD robadas, puntos de venta de servicios ilegales como pueden ser tarjetas de créditos, credenciales, RDP (Accesos a Escritorios Remotos).
¿Qué medidas se pueden tomar una vez que se detecta una amenaza en la deep y dark web?
Una vez que se detecta una amenaza en la deep y dark web, se pueden tomar varias medidas para mitigar el riesgo y abordar la situación de manera efectiva. Estas medidas incluyen:
Notificación y cooperación con las autoridades: Es crucial informar a las autoridades competentes, como agencias de seguridad cibernética y fuerzas del orden, sobre la amenaza detectada. Estas entidades tienen la capacidad y los recursos necesarios para llevar a cabo investigaciones y tomar acciones legales contra los responsables.
Análisis y contención: Realizar un análisis exhaustivo de la amenaza para comprender su alcance y posibles impactos. Esto incluye identificar las vulnerabilidades que podrían haber sido explotadas y tomar medidas para contener la amenaza, como actualizar sistemas, aplicar parches de seguridad y modificar configuraciones de red.
Fortalecimiento de la seguridad: Implementar medidas de seguridad adicionales para proteger la infraestructura y los datos. Esto puede incluir la mejora de los sistemas de detección de intrusos, el uso de herramientas de monitoreo continuo y la adopción de prácticas de ciberseguridad más rigurosas.
Educación y concienciación: Capacitar a los empleados y usuarios sobre las amenazas cibernéticas y las mejores prácticas para evitar ser víctimas de ataques. La concienciación es clave para prevenir futuros incidentes y reducir la probabilidad de éxito de los ataques.
Copia de seguridad y recuperación: Asegurarse de que se realicen copias de seguridad periódicas de todos los datos críticos y que exista un plan de recuperación ante desastres. En caso de que la amenaza se materialice y cause daños, tener una copia de seguridad reciente puede facilitar la recuperación rápida y minimizar las interrupciones.
Consultar con expertos para obtener asesoramiento y apoyo en la identificación y mitigación de amenazas. Estos expertos pueden proporcionar soluciones avanzadas (Dotlake) y estrategias personalizadas para enfrentar la amenaza.
Monitoreo continuo: Implementar sistemas de monitoreo continuo para detectar actividades sospechosas en tiempo real. El monitoreo proactivo permite una respuesta rápida y puede ayudar a prevenir daños mayores.
Revisar y actualizar políticas de seguridad: Evaluar y actualizar las políticas de seguridad de la organización para asegurarse de que sean adecuadas y efectivas frente a las amenazas emergentes. Esto incluye revisar los protocolos de respuesta a incidentes y asegurarse de que todos los procedimientos estén bien documentados y sean conocidos por el personal relevante.
Redes y acceso seguro: Implementar controles estrictos de acceso a la red y a los datos sensibles. Utilizar técnicas como la autenticación multifactor (MFA), la segmentación de redes y el cifrado de datos para dificultar el acceso no autorizado.
Comunicación transparente: Mantener una comunicación clara y transparente con todas las partes interesadas, incluidos clientes, socios y empleados. Informarles sobre la amenaza, las acciones que se están tomando y las medidas preventivas que deben seguir. Tomar estas medidas de manera oportuna y coordinada puede ayudar a mitigar los riesgos asociados con las amenazas detectadas en la deep y dark web, proteger los activos de la organización y reducir el impacto potencial de los incidentes de seguridad cibernética.
¿Cuáles son los riesgos de no monitorear la deep y dark web?
No monitorear la deep y dark web puede acarrear varios riesgos significativos para las organizaciones y las personas. Entre los principales riesgos se encuentran:
1. Pérdida de datos sensibles: Información confidencial, como datos personales, financieros y de propiedad intelectual, puede ser comprometida y vendida en la dark web sin que la organización o los individuos afectados se den cuenta, lo que puede resultar en robo de identidad, fraude financiero y pérdida de ventaja competitiva.
2. Ataques cibernéticos no detectados: La falta de monitoreo puede dejar a una organización vulnerable a ataques cibernéticos planificados o discutidos en la dark web, como ataques de ransomware, phishing dirigido (spear phishing) y campañas de malware.
3. Reputación dañada: La divulgación de datos sensibles o la falta de respuesta ante una amenaza puede dañar gravemente la reputación de una organización, lo que puede llevar a la pérdida de confianza de clientes, socios y accionistas.
4. Pérdidas financieras: Los costos asociados con la recuperación de un incidente de seguridad cibernética, incluidas las multas regulatorias, las demandas y la pérdida de negocios, pueden ser extremadamente altos.
5. Falta de preparación y respuesta: Sin monitoreo, las organizaciones pueden carecer de la información necesaria para prepararse y responder adecuadamente a amenazas emergentes, lo que puede resultar en respuestas tardías e ineficaces ante incidentes de seguridad.
6. Exposición a vulnerabilidades: La falta de vigilancia puede permitir que las vulnerabilidades en los sistemas y aplicaciones permanezcan sin ser detectadas y explotadas por actores maliciosos.
7. Actividades fraudulentas no detectadas: La dark web es un lugar donde se realizan actividades fraudulentas, como la venta de tarjetas de crédito robadas y credenciales de acceso. No monitorear estos mercados puede permitir que los delincuentes operen sin ser detectados, utilizando los datos comprometidos en contra de la organización o sus clientes.
8. Pérdida de propiedad intelectual: Los secretos comerciales, fórmulas y otros tipos de propiedad intelectual pueden ser robados y vendidos, lo que puede afectar la competitividad y la innovación de una organización.
9. Amenazas a la seguridad personal: En el caso de individuos, la falta de monitoreo puede poner en riesgo su seguridad personal y la de sus familias, especialmente si datos sensibles, como direcciones y números de teléfono, se divulgan en la dark web.
10. Cumplimiento regulatorio: Muchas industrias tienen requisitos regulatorios estrictos en cuanto a la protección de datos. No monitorear y no responder adecuadamente a las amenazas puede resultar en incumplimiento de estas regulaciones y en severas sanciones legales.
11. Aumento de la actividad delictiva: La falta de monitoreo contribuye a un entorno en el que los ciberdelincuentes se sienten más seguros para operar, lo que puede aumentar la actividad delictiva en general y poner en riesgo a más organizaciones y personas. Monitorear la deep y dark web es una práctica preventiva clave que puede ayudar a identificar y mitigar estas amenazas antes de que causen daños significativos. Las organizaciones deben considerar esta vigilancia como parte integral de su estrategia de seguridad cibernética para proteger sus activos y mantener la confianza de sus clientes y socios.
¿Cómo se asegura Dotlake de que la información recopilada sea precisa y relevante?
Con Dotlake no solo vamos a tener información de las fuentes de la deep y dark web, sino que cada dato que se recoge pasa por analisis de entidades para enriquecer el dato y así reducir la cantidad de falsos positivos.
¿Cómo se integra Dotlake con otros sistemas de seguridad?
Dotlake se integra fácilmente con todo tipo de sistemas ya que la API-REST siempre devuelve una respuesta estructurada en formato JSON.
¿Qué tipo de informes proporciona Dotlake?
Actualmente, Dotlake no proporciona ningún informe pero si se pueden crear informes basándonos en la tecnología de Dotlake CTI. En un futuro, contemplamos incorporar informes dentro de la plataforma Dotlake CTI.
¿Cómo puede Dotlake ayudar a cumplir con las regulaciones de protección de datos?
Dotlake, como proveedor de servicios de ciberseguridad y monitoreo, puede desempeñar un papel crucial en ayudar a las organizaciones a cumplir con las regulaciones de protección de datos a través de varias medidas y servicios. Aquí hay algunas formas en que Dotlake puede contribuir:
1. Monitoreo continuo y detección de amenazas: Dotlake ofrece servicios de monitoreo continuo que permiten la detección temprana de actividades sospechosas y amenazas en la deep y dark web. Esto ayuda a identificar brechas de seguridad y evitar que datos sensibles sean comprometidos.
2. Informes de cumplimiento: Dotlake puede generar informes detallados que demuestran las medidas de seguridad implementadas y la eficacia de las mismas, lo cual es crucial para cumplir con regulaciones como el GDPR, CCPA, HIPAA, entre otras. Estos informes pueden ser utilizados durante auditorías para mostrar el cumplimiento.
3. Gestión de incidentes: En caso de un incidente de seguridad, Dotlake proporciona servicios de respuesta rápida y gestión de incidentes, lo cual es esencial para cumplir con los requisitos de notificación de brechas de datos dentro de los plazos establecidos por la normativa.
4. Evaluación de vulnerabilidades: Dotlake puede llevar a cabo evaluaciones regulares de vulnerabilidades y pruebas de penetración para identificar y corregir fallas de seguridad antes de que sean explotadas, garantizando que la infraestructura de la organización esté protegida y cumpla con los estándares de seguridad.
5. Educación y concienciación: Dotlake puede ofrecer programas de capacitación y concienciación en ciberseguridad para empleados, asegurando que todos estén informados sobre las mejores prácticas y las obligaciones legales relacionadas con la protección de datos.
6. Consultoría en privacidad y cumplimiento: Dotlake puede proporcionar servicios de consultoría para ayudar a las organizaciones a entender y cumplir con las leyes y regulaciones de protección de datos, incluyendo la implementación de políticas y procedimientos adecuados.
7. Cifrado y protección de datos: Dotlake puede asesorar y ayudar en la implementación de soluciones de cifrado y otras tecnologías de protección de datos, garantizando que la información sensible esté adecuadamente protegida tanto en tránsito como en reposo.
8. Auditorías y evaluaciones de cumplimiento: Dotlake puede realizar auditorías periódicas de cumplimiento y evaluaciones de riesgos para identificar áreas de mejora y asegurar que las prácticas de la organización estén alineadas con las regulaciones vigentes.
9. Gestión de riesgos: Dotlake puede ayudar a las organizaciones a implementar un marco de gestión de riesgos que identifica, evalúa y mitiga los riesgos relacionados con la seguridad de los datos, asegurando que se cumplan los requisitos regulatorios.
10. Notificaciones proactivas: Dotlake puede configurar sistemas de alerta y notificación proactiva para que la organización sea informada inmediatamente de cualquier posible amenaza o brecha, permitiendo una respuesta rápida y eficaz.
Al ofrecer estos servicios, Dotlake ayuda a las organizaciones a mantener un alto nivel de seguridad de la información, reduciendo el riesgo de brechas de datos y asegurando el cumplimiento con las regulaciones de protección de datos. Esto no solo protege a la organización de sanciones legales, sino que también fortalece la confianza de clientes y socios en la capacidad de la empresa para proteger su información sensible.
¿Cuáles son las diferencias entre la deep web y la dark web?
La diferencia entre la Deep Web y la Dark Web es que la Deep Web es todo el contenido de Internet que no está indexado por los buscadores convencionales, mientras que la Dark Web es una parte de la Deep Web que se usa para fines ilícitos o clandestinos
¿Cómo se mantiene Dotlake actualizado frente a nuevas amenazas?
Dotlake esta en constante repaso nuestras y en constante adición de nuevas fuentes para poder abarcar la mayor cantidad del cibercrimen dentro de la deep y dark web.
¿Cómo se protege la privacidad de la información recopilada por Dotlake?
La protección de la privacidad de la información recopilada es crucial para Dotlake, tanto para cumplir con las regulaciones de protección de datos como para mantener la confianza de sus clientes. Aquí se describen algunas de las medidas que Dotlake puede implementar para proteger la privacidad de la información recopilada:
1. Cifrado de datos: Utilizar cifrado fuerte (tanto en tránsito como en reposo) para proteger la información recopilada. Esto garantiza que los datos sean ilegibles para cualquier persona no autorizada que intente acceder a ellos.
2. Control de acceso estricto: Implementar políticas de control de acceso basadas en roles para asegurarse de que solo el personal autorizado pueda acceder a la información sensible. Utilizar autenticación multifactor (MFA) para añadir una capa adicional de seguridad.
3. Anonimización y seudonimización: Siempre que sea posible, anonimizar o seudonimizar los datos para proteger la identidad de las personas involucradas. Esto reduce el riesgo de exposición de información personal en caso de una brecha de seguridad.
4. Política de retención de datos: Establecer y seguir una política clara de retención de datos que especifique cuánto tiempo se almacenará la información recopilada y cuándo debe ser eliminada de manera segura.
5. Auditorías y revisiones de seguridad: Realizar auditorías periódicas y revisiones de seguridad para identificar y corregir posibles vulnerabilidades en los sistemas y procesos de manejo de datos.
6. Cumplimiento normativo: Asegurarse de que todas las prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos cumplan con las regulaciones locales e internacionales de protección de datos, como el GDPR, CCPA, entre otras.
7. Transparencia y consentimiento: Informar claramente a los clientes sobre qué datos se recopilan, cómo se utilizan y con quién se comparten. Obtener el consentimiento explícito de los clientes cuando sea necesario y permitirles controlar sus propios datos.
8. Protocolos de respuesta a incidentes: Establecer protocolos claros y efectivos para responder a incidentes de seguridad, incluyendo la notificación rápida a los clientes afectados y las autoridades competentes en caso de una brecha de datos.
9. Capacitación continua: Capacitar regularmente al personal sobre las mejores prácticas en ciberseguridad y protección de datos, asegurando que todos entiendan la importancia de proteger la privacidad de la información recopilada.
10. Contratos y acuerdos de confidencialidad: Asegurarse de que todos los empleados, contratistas y socios firmen acuerdos de confidencialidad que establezcan claramente sus responsabilidades en la protección de datos sensibles.
11. Tecnología de monitoreo y prevención de fugas de datos (DLP): Implementar tecnologías de DLP para supervisar y proteger la información sensible, evitando que los datos sean exfiltrados o compartidos sin autorización.
12. Evaluaciones de impacto en la privacidad (PIA): Realizar evaluaciones de impacto en la privacidad para identificar y mitigar riesgos potenciales relacionados con la recopilación y el procesamiento de datos. Al implementar estas medidas, Dotlake puede asegurar que la información recopilada esté protegida adecuadamente, respetando la privacidad de los datos y cumpliendo con las regulaciones pertinentes. Esto no solo ayuda a prevenir brechas de datos, sino que también fomenta la confianza y la lealtad de los clientes.
¿Qué sectores pueden beneficiarse del uso de Dotlake?
Todos los sectores se pueden beneficiar del uso de dotlake, ya que cualquier empresa o persona esta expuesta a tener un ciberataque.
¿Cómo ayuda Dotlake a las empresas a identificar actores maliciosos?
Dotlake tiene un modulo especifico, llamado Dot profiling para el seguimiento de cibercriminales.
¿Cómo puede Dotlake ayudar en la gestión de incidentes de seguridad?
Con dotlake vamos a optimizar los tiempos de detección y de respuesta al estar al tanto de todos los ataques que se puedan realizar ya que con Dotlake vamos a poder obtener esa información en tiempo real
¿Es Dotlake adecuado para pequeñas y medianas empresas (PyMEs)?
Sí, Dotlake puede ser adecuado para pequeñas y medianas empresas (PyMEs) debido a varias razones:
1. Escalabilidad: Dotlake puede ofrecer servicios escalables que se ajusten al tamaño y las necesidades específicas de una PyME. Esto significa que las PyMEs pueden comenzar con servicios básicos y expandirlos según sea necesario, a medida que su negocio crece.
2. Costo-efectividad: Los servicios de Dotlake están diseñados para ser asequibles, ofreciendo paquetes y soluciones que proporcionan una protección robusta sin los costos asociados con las soluciones de seguridad empresarial más complejas y costosas.
3. Facilidad de uso: Dotlake proporciona herramientas y servicios que son fáciles de usar y administrar, lo que es crucial para las PyMEs que pueden no tener un equipo de TI dedicado o especializado en ciberseguridad.
4. Protección integral: Dotlake ofrece una gama completa de servicios de ciberseguridad, desde el monitoreo de amenazas en la deep y dark web hasta la protección de datos y la respuesta a incidentes. Esto permite a las PyMEs contar con una solución integral para sus necesidades de seguridad.
5. Soporte y consultoría: Dotlake puede proporcionar soporte técnico y consultoría en ciberseguridad, ayudando a las PyMEs a implementar y mantener las mejores prácticas de seguridad. Esto es especialmente útil para empresas que pueden no tener expertos en seguridad en su personal.
6. Cumplimiento regulatorio: Dotlake puede ayudar a las PyMEs a cumplir con las regulaciones de protección de datos, como el GDPR y el CCPA, mediante la implementación de políticas y medidas de seguridad adecuadas, y ofreciendo informes y auditorías de cumplimiento.
7. Monitoreo proactivo: Los servicios de monitoreo continuo de Dotlake pueden ayudar a las PyMEs a identificar y responder rápidamente a las amenazas, minimizando el riesgo de brechas de seguridad que podrían ser devastadoras para empresas más pequeñas.
8. Personalización: Dotlake puede personalizar sus servicios para satisfacer las necesidades específicas de cada PyME, adaptando las soluciones a su industria, tamaño y perfil de riesgo particular.
9. Educación y formación: Dotlake puede ofrecer programas de capacitación y concienciación en ciberseguridad para empleados, lo que es crucial para crear una cultura de seguridad dentro de la empresa y reducir el riesgo de errores humanos.
10. Evaluaciones de seguridad: Dotlake puede realizar evaluaciones de seguridad regulares para identificar posibles vulnerabilidades y recomendar medidas correctivas, ayudando a las PyMEs a mantenerse protegidas frente a amenazas emergentes. En resumen, Dotlake es adecuado para pequeñas y medianas empresas porque ofrece soluciones de seguridad cibernética que son escalables, costo-efectivas, fáciles de usar y completas, respaldadas por soporte y consultoría especializados. Esto permite a las PyMEs proteger sus datos y operaciones de manera eficaz sin necesidad de grandes inversiones o equipos de TI internos especializados.
¿Cómo puede Dotlake ayudar en la investigación de incidentes pasados?
Dotlake ofrece el histórico de información de todas nuestras fuentes, con lo cual se va a poder realizar búsquedas en el pasado para poder determinar esa serie de eventos que produjeron el ciberataque.
¿Qué tipo de capacitación ofrece Dotlake a los nuevos usuarios?
Dos certificaciones:
• Nivel 1: Certificación de preventa
• Nivel 2: Certificación Técnica
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